고객이 자주 묻는 질문
질문
답변 (한국어)
설치 가이드는 프로덕트 상자에 들어있습니다. 웹사이트에서도 가이드를 확인할 수 있습니다.
완전히 충전되면 태양광 전구는 최대 10시간 동안 사용할 수 있습니다.
태양광 패널이 가려져 있지 않고 햇빛이 충분히 들어오는지 확인하세요. 문제가 지속되면 고객 지원팀에 문의하세요.
네, 당사의 태양광 전구는 다양한 기상 조건을 견딜 수 있도록 설계되었습니다.
아니요, 패키지에 포함된 모든 태양광 패널로 전원을 공급할 수 있습니다.
이 전구는 태양광을 활용하는 실외용으로 설계되었지만 충분한 빛을 받으면 실내에서도 사용할 수 있습니다.
광 출력은 600루멘으로 40W 백열전구에 해당하는 수준입니다.
평균 수명은 30,000시간이지만 사용량과 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
예, 하지만 충전 효율이 낮아집니다.
설치 가이드는 프로덕트 포장에 포함되어 있으며, 웹사이트에서도 확인할 수 있습니다.
LED 조명의 평균 수명은 50,000시간입니다.
고객 지원팀에 도움을 요청하시면 트러블슈팅 과정을 안내해 드리겠습니다.
네, 저희 LED 조명은 밝기 조절이 가능합니다. 조광기가 조명과 호환되는지 확인해 주세요.
장착매뉴얼 에서 확인 가능합니다.
모션 센서는 전구 자체로 전원이 공급되며 배터리가 필요하지 않습니다.
감도는 앱을 통해 조정할 수 있습니다.
네, 전구는 실외 기상 조건을 견딜 수 있도록 설계되었습니다.
센서는 최대 15피트 거리의 움직임을 감지할 수 있습니다.
움직임이 감지되면 전구가 자동으로 켜집니다.
전구는 동작이 감지된 후 5분 동안 켜져 있습니다.
네, 전구는 표준 조명 소켓과 호환됩니다.
네, 하지만 밤에는 더 민감하게 반응합니다.
네, 모션 센서 기능은 앱을 통해 비활성화할 수 있습니다.
