스마트 LED 전구 트러블슈팅 가이드
스마트 LED 전구에 문제가 있다면 다음 단계를 따라주세요.
1.
전원을 확인하세요. 전구가 소켓에 제대로 끼워져 있고 조명 기구에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요.
2.
전구의 호환성을 확인하세요. 스마트 LED 전구가 모든 조명 기구와 호환되지 않을 수 있습니다. 사용 중인 조명 기구와의 호환성을 확인하세요.
3.
전구를 리셋하세요. 일정한 간격으로 전등 스위치를 세 번 켜고 끄세요. 이렇게 하면 전구의 연결이 리셋될 수 있습니다.
4.
Wi-Fi 연결을 확인하세요. 대부분의 스마트 LED 전구는 Wi-Fi를 사용합니다. 연결이 안정적이고 전구가 범위 내에 있는지 확인하세요.
5.
소프트웨어를 업데이트하세요. 전구에 최신 소프트웨어 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.
6.
스마트홈 앱에서 전구를 제거한 후 다시 추가해 보세요. 때로는 전구를 다시 추가하면 연결 문제가 해결될 수 있습니다.
7.
고객 지원에 문의하세요. 이 단계들로도 문제가 해결되지 않으면 추가 지원을 위해 고객 지원팀에 문의하세요.
